Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En calystronemora recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en administración de bases de datos. La información que recogemos incluye datos que nos proporcionas directamente y información que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.

Información Personal Directa

• Nombre completo y datos de contacto cuando te registras en nuestra plataforma
• Dirección de correo electrónico para comunicaciones y notificaciones importantes
• Información profesional relacionada con tu experiencia en administración de bases de datos
• Datos de facturación y pago cuando adquieres nuestros servicios
• Preferencias de configuración y personalización de la plataforma

Información Técnica Automática

Cuando interactúas con nuestra plataforma, recopilamos automáticamente cierta información técnica que nos ayuda a mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de tu cuenta. Esta información incluye direcciones IP, tipos de navegador, sistemas operativos, páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección.

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene múltiples propósitos, todos orientados a ofrecerte una experiencia excepcional con nuestros servicios de administración de bases de datos. Utilizamos tus datos de manera responsable y siempre dentro del marco legal establecido.

3. Compartir Información con Terceros

calystronemora mantiene una política estricta respecto al compartir información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y siempre con el objetivo de brindarte el mejor servicio posible o cuando sea requerido por ley.

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos incluyen servicios de alojamiento en la nube, procesadores de pago, herramientas de análisis y servicios de soporte técnico. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información.

Requerimientos Legales

En algunas ocasiones, podemos estar obligados a divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios. En tales casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario y te notificaremos cuando sea legalmente posible hacerlo.

4. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de calystronemora, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera clara y eficiente.

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas de Seguridad

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
• Monitorización continua de sistemas para detectar actividades sospechosas
• Copias de seguridad regulares con cifrado de datos
• Actualizaciones de seguridad aplicadas regularmente
• Control de acceso basado en roles para nuestro equipo interno

Medidas Organizativas

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Mantenemos políticas internas estrictas sobre el acceso y manejo de información personal, y realizamos auditorías periódicas de seguridad para garantizar el cumplimiento de nuestros estándares.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de reporte.

7. Transferencias Internacionales

En ocasiones, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Todos nuestros proveedores de servicios en terceros países han sido cuidadosamente evaluados y cumplen con estándares internacionales de protección de datos equivalentes a los europeos.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido según tus intereses.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies funcionales: recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: utilizadas para mostrarte contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas, no a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que aparece al final de esta política.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios. Te notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y enviándote una notificación por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.